Terma Perkhidmatan
Syarat penggunaan RouteKing.
Kemas kini terakhir: 13 Jun 2026
Terma Perkhidmatan ini ("Terma") mengawal penggunaan aplikasi RouteKing yang dikendalikan oleh BNI Digital. Dengan mendaftar atau menggunakan RouteKing, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.
1. Perkhidmatan
RouteKing ialah aplikasi pembantu penghantaran untuk rider kurier — termasuk imbasan label berAI, penyusunan laluan, navigasi, hubungan pelanggan melalui WhatsApp, dan penjejakan COD serta pendapatan.
2. Akaun anda
- Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan butiran log masuk anda.
- Anda mesti memberikan maklumat yang tepat semasa mendaftar.
- Satu akaun adalah untuk kegunaan persendirian anda.
3. Sistem kredit
- Pendaftaran baharu menerima 50 kredit percuma.
- 1 kredit = 1 parcel disusun. Kredit ditolak apabila anda menyusun laluan untuk sesuatu parcel.
- Pek topup boleh dibeli mengikut keperluan. Tiada langganan terikat.
- Kredit yang telah dibeli tidak boleh ditukar kepada wang tunai. Bayaran balik tertakluk kepada budi bicara kami melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
4. Penggunaan yang dibenarkan
Anda bersetuju untuk tidak:
- Menggunakan app untuk tujuan menyalahi undang-undang atau menipu.
- Menyalahguna fungsi WhatsApp untuk spam atau gangguan.
- Cuba mengganggu, godam atau melakukan kejuruteraan terbalik ke atas sistem kami.
- Mengguna data pelanggan untuk tujuan selain penghantaran yang sah.
5. WhatsApp & pematuhan
RouteKing menggunakan kaedah semi-auto — anda yang menghantar setiap mesej secara manual. Anda bertanggungjawab sepenuhnya mematuhi Terma Perkhidmatan WhatsApp. RouteKing tidak bertanggungjawab atas sebarang tindakan akaun WhatsApp anda.
6. Tiada jaminan pendapatan
Sebarang angka pendapatan, jumlah parcel atau penjimatan yang ditunjukkan adalah contoh sahaja dan bukan jaminan. Hasil sebenar bergantung pada kawasan, kurier, kadar komisyen dan usaha anda sendiri.
7. Had liabiliti
RouteKing disediakan "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan undang-undang, BNI Digital tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, parcel gagal hantar, atau kerosakan akibat ketepatan AI, GPS atau gangguan perkhidmatan.
8. Penggantungan akaun
Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Terma ini tanpa notis terlebih dahulu.
9. Perubahan Terma
Kami mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna anda menerima Terma yang dikemas kini.
10. Undang-undang terpakai
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.
11. Hubungi kami
Sebarang pertanyaan, hubungi kami di WhatsApp (+60 10-781 7802) atau e-mel bnidigital.my@gmail.com.